Retail
Pour un établissement recevant du public, chaque défaillance d’un appareil est problématique et lourde de conséquences. La panne doit être réparée au plus vite.
LM2S a conçu ses solutions logistiques pour gagner le contre-la-montre : nous sommes en mesure d’acheminer vos pièces détachées avant 8h le lendemain rendant possible une intervention à J+1.
Vos priorités logistiques :
1.La gestion des urgences
2.Des solutions logistiques au plus près du lieu d’intervention
3.L’optimisation de vos process
LM2S propose une solution globale qui répond à vos priorités :
1.La gestion des urgences
• Garantie de la mise à disposition de vos pièces dès 8H, partout en France, avec une qualité d’acheminement à +99% ;
• Un plan de transport optimisé avec départs tardifs (22h) en véhicules légers rendant possible l’intervention à J+1 ;
• Optimisation des plannings : votre technicien organise sa journée au plus tôt ;
• Traçabilité en temps réel avec SMS transmis à la mise à disposition de vos pièces ;
Nos FSL permettent la gestion de vos stocks partout en France avec déstockage H2/H4 en 365/24/7.
2.Des solutions logistiques au plus près du lieu d’intervention
• Un réseau de partenaires partout en France avec +180 agences situées au cœur des bassins économiques, avec un maillage dense ;
• Un réseau étendu de stocks déportés avec une gestion 100% autonome (PFP) ou 100% gérée par nos soins (FSL).
3.L’optimisation de vos process
• Les solutions LM2S permettent de limiter la valeur des stocks de pièces détachées ; d’éliminer les baux et coûts liés aux sites techniciens ; d’améliorer le retour de vos pièces dans vos stocks.
La planification des techniciens est facilitée et optimisée : outil d’aide au management, réduction des reports d’intervention à 99%.
4.Les + LM2S
• Une traçabilité en temps réel grâce à notre outil de tracking ;
• Un service clients disponible 24/7 par téléphone et mail ;
• Réduction des stocks technicien ;
• LM2S vous offre la possibilité de gérer votre stock de manière centralisée ;
• Ramasses de vos pièces partout en France et en Europe avec départ le jour même.